Martia Privacy Notice / Aviso de privacidad de Martia

Last updated / Última actualización: 12 August 2026

What Martia is / Qué es Martia

Martia is ProvenShot's conversational AI assistant and AI-generated avatar. Martia provides product information and does not make decisions producing legal or similarly significant effects.

Martia es el asistente conversacional de IA y avatar generado con IA de ProvenShot. Martia facilita información del producto y no toma decisiones con efectos jurídicos o similares.

Controller / Responsable

DLANPER TECH SLU, NIF B19482017, Calle Palencia, 3, 28522 Rivas-Vaciamadrid, Madrid, Spain. Privacy requests: privacy@provenshot.com.

Data and purposes / Datos y finalidades

We process the text you voluntarily send, Martia's reply, a random pseudonymous session identifier, and limited technical security data. We use it to answer questions, retain short-term conversational context, prevent abuse and protect the service.

Tratamos el texto que envías voluntariamente, la respuesta de Martia, un identificador aleatorio y seudónimo de sesión y datos técnicos limitados de seguridad. Se utilizan para responder, mantener contexto temporal, prevenir abusos y proteger el servicio.

Retention and deletion / Conservación y borrado

Conversation content is retained for no more than 24 hours after the last activity. “Clear conversation” deletes the current conversation immediately and rotates the session identifier. Technical web logs are intended to be retained for 14 days.

El contenido se conserva durante un máximo de 24 horas desde la última actividad. «Borrar conversación» elimina inmediatamente la conversación actual y rota el identificador. Los logs técnicos web están previstos para conservarse 14 días.

AI provider / Proveedor de IA

Messages required to generate a reply are sent to Groq. ProvenShot does not use Martia chats to train models. Groq's contractual retention, processing location, subprocessors and international-transfer safeguards remain subject to documented legal/provider review.

Los mensajes necesarios para generar una respuesta se envían a Groq. ProvenShot no utiliza los chats de Martia para entrenar modelos. La retención contractual, ubicación, subencargados y garantías de transferencia de Groq están pendientes de revisión jurídica documentada.

LiveAvatar is disabled and is not part of the current data flow. / LiveAvatar está desactivado y no forma parte del flujo actual.

Sensitive data and children / Datos sensibles y menores

Do not share passwords, payment details, identity documents, health, biometric or other sensitive data. ProvenShot is not intended for children under 14 in Spain without valid parental authorisation; minors should use chat only with appropriate adult supervision.

No compartas contraseñas, datos bancarios, documentos de identidad, datos de salud, biométricos ni otros datos sensibles. ProvenShot no está dirigido en España a menores de 14 años sin autorización parental válida; los menores deben usar el chat con supervisión adulta adecuada.

Your rights / Tus derechos

You may request access, correction, deletion, restriction, portability where applicable, or object to processing, and may complain to the AEPD. Contact privacy@provenshot.com. See the full ProvenShot Privacy Policy.

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad cuando proceda u oposición, y reclamar ante la AEPD. Contacta con privacy@provenshot.com.